Returpolicy

Returpolicy – Guideverket

1. Digitala produkter
   Guideverket säljer enbart digitala produkter i form av guider i PDF-format. Dessa levereras elektroniskt via e-post och/eller nedladdningslänk direkt efter genomförd betalning.

2. Ångerrätt
   Som konsument har du enligt lagen om distansavtal (2005:59) rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar.
   För digitala produkter som levereras elektroniskt gäller dock att ångerrätten upphör om leveransen påbörjas direkt efter köpet med ditt uttryckliga samtycke.
   Genom att genomföra köpet samtycker du till att leveransen startar omedelbart och att ångerrätten därmed upphör.

3. Återköp och retur
   Eftersom våra produkter är digitala och levereras direkt erbjuder vi inte återköp eller retur på köpta produkter.

4. Tekniska problem
   Om du inte kan ladda ner eller öppna din guide, kontakta oss på info@guideverket.se så hjälper vi dig att säkerställa att du får tillgång till produkten. Detta är support för leverans, inte ett återköp.

5. Kontakt
   Vid frågor om våra villkor, kontakta oss på:
   info@guideverket.se