Integritetspolicy

Din integritet är viktig för oss på Guideverket. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i samband med köp och användning av våra digitala produkter.

1. Personuppgiftsansvarig
Guideverket (org.nr 559542-4820) är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

2. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar in de personuppgifter som du själv lämnar i samband med köp, registrering eller kontakt med oss, exempelvis:

• Namn
• E-postadress
• Betalningsinformation
• Köphistorik

3. Syfte med behandlingen
Vi behandlar dina uppgifter för att:

• Kunna leverera beställda produkter.
• Administrera betalningar och orderhistorik.
• Ge kundsupport.
• Skicka information och nyhetsbrev (endast om du samtyckt).

4. Rättslig grund
Behandlingen sker för att fullgöra vårt avtal med dig, samt med stöd av samtycke när det gäller marknadsföring.

5. Lagringstid
Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen ovan eller så länge vi är skyldiga enligt lag (exempelvis bokföringslagen).

6. Delning av uppgifter
Vi delar endast dina personuppgifter med:

• Betalningsleverantörer (t.ex. Klarna, PayPal)
• IT-tjänsteleverantörer (t.ex. Shopify, e-posttjänster)

Dessa parter får endast behandla uppgifter i enlighet med våra instruktioner.

7. Dina rättigheter
Du har rätt att:

• Begära registerutdrag över de uppgifter vi har om dig.
• Begära rättelse eller radering av felaktiga uppgifter.
• Återkalla ditt samtycke för marknadsföring när som helst.
• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

8. Säkerhet
Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter från obehörig åtkomst, förändring eller spridning.

9. Kontakt
Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss på:
info@guideverket.se

10. Juridisk information
Guideverket drivs av Calestho AB (org.nr 559542-4820).
Registrerad adress: Sälgstigen 29, 181 62 Lidingö.
E-post: info@guideverket.se